Du lịch Việt Nam 2024: Cơ hội, thách thức và những xu hướng mới

Du lịch Việt Nam ghi nhận những dấu hiệu tích cực với lượng du khách nội địa và quốc tế tăng trưởng đáng kể. Ngày có nhiều du khách ghé thăm và bầu chọn Việt Nam là điểm đến an toàn, thân thiện. Hãy cùng GOBRANDING tìm hiểu những cơ hội, thách thức và xu hướng du lịch mới nhé!

I. Thực trạng du lịch Việt Nam hiện nay

Ngành du lịch Việt Nam đang trên đà hồi phục mạnh mẽ sau đại dịch, với sự tăng trưởng đáng kể về lượng du khách nội địa và quốc tế.

Theo Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch quốc gia Việt Nam), tháng 6/2024, số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt trên 1,2 triệu lượt. Tính trong 6 tháng đầu năm 2024, tổng số khách quốc tế đạt trên 8,8 triệu lượt, tăng 58,4% so với cùng kỳ năm 2023.

Đối với khách nội địa, trong tháng 6/2024 đạt 14 triệu lượt khách, tăng gần 4% so với tháng 6/2023 trong đó có khoảng 9,3 triệu lượt khách có lưu trú. Tổng thu từ khách du lịch 6 tháng đầu năm 2024 ước đạt 436,5 nghìn tỷ đồng, tăng 1,3 lần so với cùng kỳ năm 2023.

Về quy mô thị trường, Hàn Quốc tiếp tục là thị trường gửi khách lớn nhất của Việt Nam trong nửa đầu năm 2024 với 2,2 triệu lượt (chiếm 25,8%). Trung Quốc xếp ở vị trí thứ 2, đạt 1,8 triệu lượt (chiếm 21,4%).

Riêng hai thị trường này đóng góp 47,2% tổng số khách quốc tế đến trong 6 tháng qua. Tiếp theo là Đài Loan (Trung Quốc) đạt 630.000 lượt, Mỹ đạt 415.000 lượt, Nhật Bản đạt 336.000 lượt và Malaysia đạt 254.000 lượt.

Trong top 10 thị trường lớn nhất của du lịch Việt Nam còn có Úc và Ấn Độ. Hai thị trường này đã vươn lên vị trí thứ 7 và 8, xếp trên Campuchia và Thái Lan ở vị trí thứ 9 và 10.

II. Cơ hội mới cho ngành du lịch tại Việt Nam

Việt Nam đang nỗ lực để thu hút du khách quốc tế thông qua chính sách mở rộng miễn thị thực, hiệu quả từ các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch quốc tế và phát triển các sản phẩm du lịch mới.

Trong nửa đầu năm 2024, du lịch Việt Nam được truyền thông quốc tế vinh danh ở nhiều hạng mục như Quốc gia an toàn nhất thế giới để ghé thăm 2024. Hà Nội là điểm đến ẩm thực hấp dẫn nhất và thành phố Hồ Chí Minh vào top 10 thành phố châu Á đáng đi du lịch nhất.

Những thành tích này đã góp phần làm tăng lượng khách du lịch quốc tế đến với Việt Nam. Bên cạnh đó, việc cải thiện và nâng cao chất lượng hạ tầng cơ sở du lịch, chất lượng các loại hình du lịch ở từng địa phương cũng đã tăng sức hấp dẫn của ngành du lịch Việt Nam.

Đối với thị trường du lịch nội địa, ngay từ tháng 4/2024, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phát động chương trình kích cầu “Người Việt đi du lịch Việt – Việt Nam tôi yêu”. Từ đó, nhiều địa phương, doanh nghiệp đã tung ra các gói sản phẩm hấp dẫn, tổ chức sự kiện, lễ hội sôi động để thu hút khách trong nước.

III. Thách thức của ngành du lịch

1. Ô nhiễm môi trường và tác động của du khách

Du lịch biển Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, song song đó là vấn đề ô nhiễm môi trường biển ngày càng nhức nhối. Theo thống kê, mỗi khách du lịch lưu trú thải ra trung bình 1,2 kg rác mỗi ngày đêm, trong khi khách không lưu trú tạo ra khoảng 0,5 kg rác mỗi ngày.

Sự gia tăng lượng du khách đã kéo theo khối lượng rác thải vượt quá khả năng quản lý, thu gom và xử lý tại các khu du lịch biển. Nhiều rác thải không được xử lý đúng quy trình, dẫn đến ô nhiễm tại các bãi biển ven bờ, những khu vực gần dân cư, nhà hàng, khách sạn.

Tại các điểm du lịch nổi tiếng như vịnh Hạ Long, đảo Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng,… đều đang phải đối mặt với tình trạng ô nhiễm môi trường do rác thải. Hoạt động du lịch thiếu quy hoạch và quản lý chặt chẽ đang dần suy giảm vẻ đẹp tự nhiên, đe dọa đến hệ sinh thái, đây là điều cần phải giải quyết để phát triển bền vững.

2. Cạnh tranh từ các điểm đến trong khu vực

Các quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia và Singapore đã có những chiến lược du lịch thành công, nổi bật với chất lượng dịch vụ cao và chiến dịch quảng bá hiệu quả.

Cụ thể, Singapore đã độc quyền 8 đêm diễn của Taylor Swift tại Đông Nam Á. Nữ ca sĩ Mỹ có 6 buổi diễn cháy vé dự kiến ​​diễn ra tại Sân vận động Quốc gia có sức chứa 55.000 chỗ ngồi từ ngày 2/3 đến 9/3.

Các hãng hàng không rơi vào tình trạng “cháy vé” vì số lượng người mua vé để bay đến Singapore xem Taylor Swift tăng một cách đột biến. Để cạnh tranh, Việt Nam cần có những sản phẩm du lịch độc đáo và dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế.

IV. Những xu hướng du lịch sẽ phát triển mạnh

1. Ưu tiên du lịch nước ngoài

Trong khi giá vé máy bay nội địa đã tăng từ 15-30% vào năm 2024, giá vé máy bay xuất cảnh đến Thái Lan, Trung Quốc và Nhật Bản đã giảm so với năm 2023. Do đó, nhiều du khách địa phương đã ưu tiên du lịch nước ngoài hơn là du lịch trong nước, cho phép họ chi tiêu cùng một mức tiền, hoặc thậm chí tiết kiệm tiền so với chuyến du lịch trong nước.

Trong phân khúc tour trọn gói dưới 15 triệu đồng, các điểm đến như Thái Lan, Singapore, và Hàn Quốc rất được ưa chuộng. Đặc biệt, tour đường bộ quốc tế đi Trung Quốc với mức giá chỉ từ 3,9 triệu đồng đang là lựa chọn hấp dẫn, tạo sức cạnh tranh mạnh mẽ với các tour nội địa.

Sự chênh lệch không lớn giữa giá tour trong nước và nước ngoài đã khiến nhiều người chọn du lịch quốc tế như một cách “né” giá vé nội địa đang tăng cao. Điều này không chỉ giúp du khách trải nghiệm những điểm đến mới mà còn tối ưu hóa ngân sách du lịch của họ.

2. Xu hướng “Quiet Life” Travel

“Quiet Life” Travel – Hành trình tĩnh lặng là hình thức du lịch dành cho những du khách tìm kiếm sự bình yên, muốn thoát khỏi sự xô bồ và hối hả của thành phố. Loại hình du lịch này mang đến không gian tĩnh lặng, những khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ và cơ hội để du khách kết nối lại với bản thân.

Mục tiêu chính là tái tạo năng lượng, giảm căng thẳng và tận hưởng cuộc sống một cách thư thái nhất. Đây cũng là một phần của xu hướng “du lịch chậm,” nơi mà hành trình không đặt nặng số lượng điểm đến mà tập trung vào trải nghiệm sâu sắc và ý nghĩa tại một nơi duy nhất.

Xu hướng “Quiet Life” Travel ngày càng trở nên phổ biến, phản ánh nhu cầu gia tăng của du khách về những chuyến đi yên bình, trọn vẹn, và dịu êm.

3. Xu hướng du lịch tự túc

Du lịch tự túc đang nổi lên như một xu hướng mạnh mẽ, thay vì phụ thuộc vào các gói tour truyền thống, ngày càng nhiều du khách tìm kiếm trải nghiệm cá nhân hóa, linh hoạt và hoàn toàn tự do lựa chọn lịch trình của riêng mình.

Trên các nền tảng du lịch như Klook, thuật ngữ “du lịch tự túc” đã tăng trưởng nhanh chóng, chiếm tới 11% thị trường vào năm 2019, cho thấy nhu cầu ngày càng lớn của người dùng về các chuyến đi tự tổ chức.

Du lịch tự túc không chỉ là xu hướng của giới trẻ mà còn thu hút sự quan tâm của mọi lứa tuổi, khi ai cũng mong muốn trải nghiệm sự tự do và khám phá thế giới theo cách riêng của mình.

4. Xu hướng Du lịch nghỉ dưỡng Đa thế hệ

Tại Việt Nam, việc nhiều thế hệ sống chung trong một mái nhà và có mối quan hệ gần gũi là điều khá phổ biến. Văn hóa này cũng tác động đến thói quen du lịch của các gia đình.

Thay vì lựa chọn những kỳ nghỉ thông thường, ngày càng nhiều gia đình thích các chuyến đi có sự góp mặt của nhiều thế hệ, bao gồm ông bà, cha mẹ, con cái và các thành viên họ hàng khác.

Những chuyến đi này không chỉ đơn thuần để tham quan cảnh đẹp mà còn giúp thắt chặt mối quan hệ giữa các thế hệ, đem đến cho mỗi thành viên những trải nghiệm sâu sắc và kỷ niệm đáng nhớ.

Nhiều gia đình chọn du lịch vào các dịp đặc biệt (27%) như cơ hội để kết nối và kỷ niệm các cột mốc quan trọng. Các chuyến thăm họ hàng (21%) không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ gia đình mà còn tạo điều kiện giao lưu văn hóa.

Bên cạnh đó, trải nghiệm ẩm thực (21%) và tham quan (20%) được đánh giá cao, giúp gia đình khám phá văn hóa và ẩm thực mới, cùng nhau tận hưởng niềm vui. Các khu nghỉ dưỡng (19%) với đầy đủ tiện nghi cho mọi độ tuổi là điểm đến ưa thích cho các gia đình nhiều thế hệ.

Ngoài ra, nghỉ dưỡng tại các vùng quê và cắm trại (18%) mang đến không gian tự nhiên, thoải mái để gia đình thư giãn và quây quần bên nhau.

5. Điểm đến ít người biết đến

Theo báo cáo xu hướng du lịch mới nhất từ Booking.com, ngày càng nhiều du khách có hứng thú khám phá các điểm đến mới lạ, ít người biết đến. “Sẽ có nhu cầu ngày càng tăng đối với những trải nghiệm đích thực, ít người biết đến”.

Theo khảo sát của Booking.com, khoảng 67% du khách trưởng thành bày tỏ mong muốn khám phá những điểm đến vắng vẻ hơn. Expedia, nền tảng dịch vụ du lịch trực tuyến hàng đầu, đã gọi năm 2022 là “những chuyến đi tuyệt vời nhất trong tất cả các chuyến đi”.

Theo Expedia, du khách sẵn sàng chi trả cho những trải nghiệm sang trọng, độc đáo và đáng nhớ. Sau khoảng thời gian dài bị hạn chế bởi Covid-19, giờ đây họ mong muốn tận hưởng những chuyến đi “chất lượng” để bù đắp và trân trọng cuộc sống nhiều hơn.

Tuy nhiên, Báo cáo của Expedia cũng cho thấy một xu hướng tư duy mới nổi vào năm 2025. Khái niệm “JOMO” – viết tắt của “Joy Of Missing Out” (niềm vui của sự bỏ lỡ) – đang dần được ưa chuộng. Xu hướng JOMO thể hiện lối sống tập trung vào hiện tại, tận hưởng những trải nghiệm cá nhân mà không cần lo lắng hay cảm thấy áp lực về những gì người khác đang làm.

V. Phương pháp truyền thông thu hút khách du lịch hiệu quả

1. Đầu tư vào website du lịch chỉn chu

Thiết kế website du lịch hiện nay được coi là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng mua tour. Do đó, trang web cần phản ánh hình ảnh thương hiệu của bạn trên Internet và phải được tối ưu hóa theo các yếu tố quan trọng sau:

• Nội dung: Tất cả nội dung trên trang chủ cần phải rõ ràng, súc tích và có hình ảnh đẹp mắt, chân thực để thu hút khách hàng mua tour hiệu quả. Ngoài ra, bạn nên xây dựng một hệ thống bài viết chia sẻ trải nghiệm, thông tin về các điểm đến, giá cả, hành trình tour và dịch vụ khách sạn, đảm bảo tính chất lượng và hữu ích.
• Thông điệp: Cần truyền tải thông điệp rõ ràng, ngắn gọn và có ý nghĩa, phản ánh đúng giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng. Khi khách hàng cảm nhận được thông điệp ý nghĩa, họ sẽ dễ dàng tin tưởng và quyết định chọn tour của bạn.
• Trải nghiệm người dùng: Tốc độ tải trang là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng. Hãy tối ưu hóa để người dùng có thể thực hiện các thao tác chỉ với vài cú nhấp chuột để nhanh chóng sở hữu sản phẩm.

Với kinh nghiệm hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital branding, GOBRANDING đã đồng hành cùng rất nhiều đối tác xây dựng thương hiệu số bền vững. Đặc biệt là đem đến diện mạo website chuẩn SEO, tối ưu hóa UX, UI cho trang, tăng tỉ lệ chuyển đổi với dịch vụ thiết kế website.

2. Truyền thông mạng xã hội

Truyền thông mạng xã hội cho phép doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu, từ đó mở rộng đối tượng khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa chiến dịch marketing, tăng cường hiệu quả tiếp cận và tạo ra nhiều cơ hội hơn để kết nối với khách hàng tiềm năng.

Sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok, doanh nghiệp có thể tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng, từ đó tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

Quảng cáo trên mạng xã hội thường có chi phí hợp lý hơn so với các phương pháp quảng cáo truyền thống, giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh ngân sách và tối ưu hóa chiến dịch theo nhu cầu. Điều này cho phép doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mà không phải tiêu tốn quá nhiều nguồn lực.

>> Tìm hiểu thêm về Facebook Ads từ chuyên gia xây dựng thương hiệu số GOBRANDING ngay!

3. Đầu tư cho SEO (Search Engine Optimization)

Khách hàng ngày nay thường tìm kiếm thông tin về điểm đến, dịch vụ du lịch và tour qua các công cụ tìm kiếm như Google. Khi một công ty du lịch áp dụng SEO đúng cách, trang web của họ có khả năng xuất hiện ở vị trí cao trong các trang kết quả tìm kiếm.

Điều này giúp tăng cường khả năng hiển thị và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Việc hiện diện ở các vị trí đầu trang không chỉ tạo ra lưu lượng truy cập mà còn tăng uy tín và độ tin cậy của thương hiệu.

>> Tìm hiểu thêm về dịch vụ SEO từ chuyên gia xây dựng thương hiệu số GOBRANDING ngay!

VI. Kết luận

Ngành du lịch Việt Nam trong năm 2024 đang phục hồi mạnh mẽ, với lượng khách tăng trưởng nhanh ở cả thị trường quốc tế và nội địa. Sự gia tăng đáng kể về lượng khách, đi kèm với các danh hiệu quốc tế, không chỉ củng cố vị thế của Việt Nam trên bản đồ du lịch toàn cầu mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển.

GOBRANDING cung cấp các dịch vụ giúp doanh nghiệp du lịch tăng cường nhận diện thương hiệu trên nền tảng trực tuyến. Chúng tôi chuyên Thiết kế website hấp dẫn, tối ưu hóa SEO để nâng cao thứ hạng tìm kiếm và phát triển nội dung truyền thông sáng tạo, giúp thương hiệu của đối tác nổi bật hơn trong thị trường cạnh tranh.