Tại sao SEO Website lên top Google vẫn chưa ra đơn? 5 Bí quyết tăng tỷ lệ chuyển đổi
Theo dõi GOBRANDING trênĐạt được vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm là một thành tích đáng tự hào trong SEO. Tuy nhiên, việc SEO Website lên top Google mà không mang lại chuyển đổi là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp đau đầu. Hãy cùng GOBRANDING đi sâu vào phân tích 4 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này và các giải pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Nội dung chính
I. Nguyên nhân khiến SEO Website lên top Google nhưng không có chuyển đổi
1. Chọn sai từ khóa – Cánh cửa đúng chìa khóa sai
Việc chọn sai từ khóa là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến tình trạng SEO Website lên top Google nhưng không có chuyển đổi. Giống như việc chọn sai chìa khóa để mở cửa, dù bạn có cố gắng mở mãi cũng không thể vào được bên trong.
- Từ khóa không liên quan: Việc lựa chọn từ khóa không phù hợp với sản phẩm/dịch vụ sẽ thu hút lượng truy cập không tiềm năng, không có nhu cầu mua hàng. Hãy tưởng một shop bán quần áo trẻ em nhưng lại sử dụng từ khóa liên quan đến đồ dùng nhà bếp, kết quả là không có đơn hàng nào được chuyển đổi.
- Từ khóa có độ cạnh tranh cao: Việc chọn những từ khóa “hot” nhưng lại có độ cạnh tranh cao sẽ khiến website bạn khó có thể lên top và thu hút ít lượt truy cập. Ví dụ như các từ khóa ngắn: mua laptop, mua điện thoại, mua macbook,… có độ cạnh tranh rất cao.
- Lượng tìm kiếm thấp: Chọn những từ khóa có lượng tìm kiếm thấp đồng nghĩa với nhu cầu của khách hàng rất ít. Lượng truy cập website của bạn sẽ hạn chế, dẫn đến khả năng ra đơn thấp.
>> Đọc thêm Hướng dẫn cách nghiên cứu từ khóa từ A đến Z để tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng.
2. Website thiếu tối ưu hóa cho người dùng
Giao diện website chính là bộ mặt của bạn trong thế giới online. Nếu website không “hấp dẫn” người dùng, họ sẽ nhanh chóng “quay lưng” và tìm kiếm những “đối tượng” thu hút hơn.
- Giao diện rối mắt, khó sử dụng: Hãy thử đặt mình vào vị trí người dùng, nếu họ phải “vật lộn” để tìm kiếm thông tin hoặc thao tác khó khăn vì giao diện website phức tạp, bố cục lộn xộn thì người dùng sẽ cảm thấy bực bội và nhanh chóng rời khỏi website.
- Tốc độ tải trang chậm: Trong thời đại công nghệ này, ai cũng mong muốn mọi thứ diễn ra nhanh chóng. Tốc độ tải trang chậm ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, khiến họ có xu hướng truy cập website khác.
- Thiếu lời kêu gọi hành động CTA (Call To Action): CTA là nút bấm hoặc lời kêu gọi khuyến khích người dùng thực hiện hành động cụ thể, ví dụ như mua hàng, đăng ký, tải xuống,… Nếu website của bạn thiếu CTA, người dùng sẽ không biết phải làm gì tiếp theo và khả năng chuyển đổi sẽ giảm.
>> Tìm hiểu về tối ưu website qua 3 cách tăng trải nghiệm người dùng cho website bán hàng.
3. Quy trình bán hàng rườm rà, cản bước chân khách hàng
Quy trình thanh toán quá phức tạp hay chính sách đổi trả không rõ ràng là nguyên nhân khiến SEO Website lên top Google nhưng không ra đơn.
- Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ thiếu đầy đủ: Người dùng cần có đầy đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ trước khi quyết định mua hàng. Website thiếu thông tin tạo cảm giác thiếu minh bạch, không an toàn, nên người dùng sẽ không thực hiện hành động mua hàng.
- Quá trình thanh toán phức tạp: Quá trình thanh toán rườm rà, nhiều bước sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và có thể hủy giao dịch.
>> Tìm hiểu thêm về các plugin cần thiết cho wordpress để quản lý đơn hàng dễ dàng và thanh toán tiện lợi.
4. SEO mũ đen – Lợi ích ngắn hạn, hậu quả dài lâu
Sử dụng các chiến thuật SEO mũ đen như mua backlink, nhồi nhét từ khóa có thể giúp website lên top nhanh chóng, nhưng Google sẽ sớm nhận ra và phạt website của bạn, kết quả là tụt hạng và ảnh hưởng đến hiệu quả SEO lâu dài.
>> Đọc thêm: SEO mũ trắng là gì? Phân biệt với SEO mũ đen và SEO mũ xám
II. Bí quyết tăng tỷ lệ chuyển đổi sau khi SEO lên top
Vậy, sau khi SEO từ khóa lên top Google làm cách nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Một số bí quyết mà bạn có thể sử dụng đó là:
- Xây dựng bộ từ khóa trùng khớp với truy vấn của người dùng.
- Tạo nội dung chất lượng, có giá trị.
- Xây dựng nội dung và chăm sóc khách hàng qua từng giai đoạn.
- Tối ưu hóa giao diện.
>> Bên cạnh đó, để có được chuyển đổi như mong muốn, bạn cần phải kiên trì và cải thiện nội dung liên tục để đáp ứng nhu cầu người dùng. Tìm hiểu ngay 4 cách tăng tỷ lệ chuyển đổi cho lượng truy cập tự nhiên.
Bí quyết tăng tỷ lệ chuyển đổi sau khi SEO Website lên top Google
III. Kết luận
SEO Website lên top Google chỉ là bước khởi đầu cho hành trình chinh phục khách hàng. Trong bài viết trên, GOBRANDING đã chia sẻ những nguyên nhân khiến SEO Website lên top Google nhưng vẫn chưa ra đơn và bí quyết tăng tỷ lệ chuyển đổi. Qua đó, doanh nghiệp cần kiên trì và bền bỉ trong việc xây dựng website chất lượng để đạt mục tiêu doanh thu.
Hãy để các chuyên gia tại GOBRANDING giúp bạn thực hiện chiến lược SEO tổng thể, từ đó góp phần nâng cao vị trí tìm kiếm và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website.