Chiến lược giá là gì? Các chiến lược giá hiệu quả trong Marketing

Xây dựng các chiến lược giá phù hợp trong các chiến dịch trong marketing được coi là yếu tố khiến đạt được các mục tiêu Marketing mà doanh nghiệp đề ra. Như vậy, chiến lược giá là gì? Các chiến lược giá nào hiệu quả thường được khai thác trong các chiến dịch Marketing? Hãy cùng tìm kiếm câu trả lời trong bài viết dưới đây ngay nhé!

1. Pricing Strategy – Chiến lược giá là gì?

Chiến lược giá, hay còn được gọi là Pricing Strategy, là một kế hoạch toàn diện mà một doanh nghiệp xác định và áp dụng để đặt giá cả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đây là một phần quan trọng trong quản lý kinh doanh và marketing, giúp doanh nghiệp định hình giá trị sản phẩm, tối ưu hóa lợi nhuận và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Đồng thời, các chiến lược giá còn được thực hiện trong các chiến dịch marketing. Đây sẽ là định hướng đưa ra của sản phẩm/dịch vụ trong chiến dịch có thể đạt được các mục tiêu Marketing một cách hiệu quả nhất.

2. Sự khác biệt về chiến lược giá và phương pháp định giá 

Cũng xuất hiện trong các chiến dịch Marketing và cách xác định giá cả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp. Hai khái niệm về chiến lược giá và phương pháp định giá thường bị nhầm lẫn với nhau. Một số đặc điểm khác nhau cần phân biệt giữa hai khái niệm trên có thể phân biệt cụ thể dưới đây.

3. Tại sao các chiến lược giá quan trọng trong các chiến dịch Marketing? 

Các chiến lược giá đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch Marketing vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích kinh doanh và tương tác với khách hàng. Dưới đây là một số lý do giải thích tại sao chiến lược giá quan trọng trong chiến dịch Marketing:

• Tạo giá trị phù hợp với nhu cầu của khách hàng: Khi giá cả được thiết lập một cách hợp lý, khách hàng cảm thấy rằng họ nhận được sự tương xứng giữa giá trị của sản phẩm và số tiền họ chi trả. Điều này tạo sự hài lòng và tăng cơ hội mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
• Tạo ra sức mạnh đủ để cạnh tranh các sản phẩm/dịch vụ trên thị trường:
  • Chiến lược giá cho phép doanh nghiệp tìm ra một vị trí cạnh tranh phù hợp trên thị trường. Bằng cách nghiên cứu và hiểu khách hàng, cũng như đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể áp dụng một chiến lược giá phù hợp để tạo ra lợi thế so với các đối thủ khác.
  • Điều này có thể bao gồm việc định giá thấp hơn, định giá cao hơn hoặc tập trung vào việc tạo ra giá trị đặc biệt để thu hút khách hàng.
• Tối ưu hóa lợi nhuận cho các chiến dịch Marketing và lợi nhuận sản phẩm: Một chiến lược giá tốt giúp tối ưu hóa lợi nhuận của doanh nghiệp. Bằng cách đặt giá phù hợp với chi phí sản xuất, chi phí marketing và lợi nhuận mong muốn, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu lợi nhuận. Việc quản lý giá cả cẩn thận cũng giúp giảm thiểu rủi ro thiếu lợi nhuận hoặc giảm giá cạnh tranh quá mức.
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Giá cả sản phẩm hoặc dịch vụ có thể ảnh hưởng đáng kể đến hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp. Một chiến lược giá phù hợp giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy và chất lượng.

4. Các chiến lược giá hiệu quả trong Marketing

Đối với từng các kế hoạch Marketing của từng doanh nghiệp mang muốn đạt được các mục tiêu khác nhau mà các chiến lược giá cũng cần sử dụng khác nhau. Dưới đây là một số chiến lược  giá hiệu quả trong Marketing, GOBRADING tổng hợp chi tiết cho bạn tham khảo ngay nhé!

4.1. Chiến lược giá định hướng theo thương hiệu

Chiến lược giá định hướng theo thương hiệu là một chiến lược giá được phát triển dựa trên giá trị của thương hiệu của doanh nghiệp. Mục tiêu của chiến lược này là tạo ra giá trị cho khách hàng và sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp so với sản phẩm/dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh.

Chiến lược giá định hướng theo thương hiệu đặt giá sản phẩm/dịch vụ của mình cao hơn so với giá trung bình của thị trường để tạo ra ấn tượng cao về chất lượng và giá trị của sản phẩm/dịch vụ.

Các cách áp dụng chiến lược giá định hướng theo thương hiệu bao gồm:

• Tạo nên trải nghiệm độc đáo cho khách hàng qua việc đưa ra sản phẩm/dịch vụ được chăm chút tất cả các chi tiết.
• Ứng dụng chiến lược giá tương đối cao hơn so với đối thủ cạnh tranh, giúp tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
• Hướng đến khách hàng tầm cao nhằm mang lại sự hài lòng với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực dịch vụ, ví dụ cho chiến lược giá định hướng theo thương hiệu là rạp chiếu phim CGV. Được biết đến như một trong những rạp chiếu phim có giá cao hơn hẳn so với các rạp khác trên thị trường, tuy nhiên, CGV lại đưa ra nhiều giá trị cho khách hàng, như chất lượng phục vụ tốt, trang thiết bị nổi bật, cùng các dịch vụ ưu đãi đa dạng. Các chiến lược này giúp CGV tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ và đáng giá đồng tiền của khách hàng.

4.2. Market-penetration Pricing – Chiến lược xâm nhập thị trường mới

Giá thâm nhập thị trường (Penetration Pricing) hay Chiến lược giá xâm nhập thị trường mới là một chiến lược giá cạnh tranh nhằm giành được thị phần ở thị trường mới. Hoặc phát triển thị phần ở thị trường hiện tại bằng cách đưa ra mức giá rẻ hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Mục đích của chiến lược giá này là thu hút người tiêu dùng bằng cách giảm giá để tạo ra một lượng khách hàng lớn để có thể tăng doanh số và tối đa hóa lợi nhuận ở mức giá cao hơn trong tương lai.

Các giai đoạn của chiến lược giá xâm nhập thị trường mới:

• Giai đoạn 1: Doanh nghiệp giảm giá sản phẩm để giành được sự chú ý của khách hàng và tạo ra lượng khách hàng lớn.
• Giai đoạn 2: Sau khi có được số lượng khách hàng đủ lớn, doanh nghiệp sẽ tăng giá từ từ để đạt được mức giá thị trường hoặc mức giá ổn định hơn.
• Giai đoạn 3: Sau khi đạt được mức giá ổn định hoặc tương đối cao, doanh nghiệp sẽ tiếp tục giữ vững giá cả để duy trì thị phần và lợi nhuận.

Một trong những thương hiệu áp dụng chiến lược giá xâm nhập thị trường mới là thương hiệu điện thoại Xiaomi. Xiaomi đã giảm giá sản phẩm của mình và đưa ra mức giá rẻ hơn so với các đối thủ cạnh tranh để tạo ra sự khác biệt và thu hút được lượng khách hàng đáng kể. Sau khi đạt được thị phần đủ lớn, Xiaomi đã tăng giá dần dần để đạt tới mức giá thị trường.

4.3. Optional-product Pricing –  Chiến lược giá với sản phẩm đi kèm

Chiến lược giá với sản phẩm đi kèm là một chiến lược giá cơ bản mà các doanh nghiệp sử dụng để bán các sản phẩm đi kèm với sản phẩm chính của họ với mức giá cao hơn, giúp tăng doanh thu và lợi nhuận. Các sản phẩm đi kèm như thường được thiết kế để nhắm vào các nhu cầu phụ của khách hàng hoặc cải thiện trải nghiệm sử dụng cho sản phẩm chính.

Các giai đoạn của chiến lược giá với sản phẩm đi kèm:

• Giai đoạn 1: Doanh nghiệp tạo ra sản phẩm chính để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Giai đoạn 2: Sau đó doanh nghiệp tiếp tục phát triển các sản phẩm đi kèm để giải quyết các nhu cầu phụ của khách hàng hoặc nâng cao chất lượng trải nghiệm sử dụng của sản phẩm chính.
• Giai đoạn 3: Doanh nghiệp thiết lập mức giá cho các sản phẩm đi kèm sao cho giá khách hàng phải trả có độ cao hơn so với sản phẩm chính và đồng thời đem lại lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp.

Một ví dụ điển hình cho chiến lược giá với sản phẩm đi kèm là thương hiệu McDonald’s. Thương hiệu này đã sử dụng chiến lược này trong việc thúc đẩy việc bán thức ăn tại các nhà hàng của mình. McDonald’s sẽ bán thức ăn (sản phẩm chính) và các sản phẩm đi kèm như: khoai tây chiên và nước ngọt với giá cao hơn so với sản phẩm chính và đồng thời tạo ra lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp. Việc bán thêm các sản phẩm đi kèm này cũng cải thiện trải nghiệm sử dụng của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu khác.

4.4. Product bundle pricing/Combo pricing – Chiến lược giá theo combo

Đây là một chiến lược giá được sử dụng để bán đồng thời nhiều sản phẩm của doanh nghiệp trong một gói combo với mức giá phù hợp hơn so với việc mua các sản phẩm đó một cách riêng lẻ. Mục đích của chiến lược này là tăng “độ dính” của khách hàng với sản phẩm và tăng doanh số của doanh nghiệp.

Các giai đoạn của chiến lược giá theo combo mà thường các doanh nghiệp thực hiện phải kể đến như:

• Giai đoạn 1: Doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm/dịch vụ được đóng gói hay triển khai bán lại thành các combo.
• Giai đoạn 2: Doanh nghiệp sẽ thiết lập mức giá cho gói combo sao cho giá trị của combo vượt trội hơn giá trị nếu mua các sản phẩm ở chế độ riêng lẻ.
• Giai đoạn 3: Doanh nghiệp sẽ quảng bá sản phẩm/dịch vụ combo đến khách hàng, thông qua các kênh quảng cáo và tiếp cận khách hàng, để tạo được ý thức cho khách hàng về giá trị và lợi ích của sản phẩm combo.

4.5. Segmented pricing – Chiến lược giá đánh vào từng phân khúc

Chiến lược đánh giá phân khúc có thể được sử dụng trong rất nhiều ngành và sản phẩm khác nhau. Các doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược này để phân chia giá sản phẩm của mình phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau, tạo giá trị cho khách hàng và đồng thời tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Chiến lược đánh giá đánh vào từng phân khúc trong chiến dịch Marketing là một chiến lược định giá cơ bản, nơi mà doanh nghiệp sử dụng một loạt các mức giá khác nhau để phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đến phân khúc khách hàng khác nhau. Mục đích của chiến lược đánh giá này là tạo ra giá trị cho từng khách hàng và đồng thời tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp.

Để chiến lược đánh giá vào từng phân khúc theo đúng mục đích được theo đúng khách hàng mục tiêu hướng đế thì cần làm theo các giai đoạn:

• Giai đoạn 1: Doanh nghiệp phân tích và đánh giá các tính chất của từng phân khúc khách hàng, lựa chọn các phân khúc khách hàng thích hợp nhất để tiếp cận.
• Giai đoạn 2: Sau đó doanh nghiệp sẽ phân chia các mức giá khác nhau cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách hàng.
• Giai đoạn 3: Doanh nghiệp phát triển chiến dịch tiếp thị để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, thông qua các kênh quảng cáo và tiếp cận khách hàng với giá phù hợp với từng phân khúc khách hàng.

Một ví dụ về việc áp dụng chiến lược đánh giá vào từng phân khúc là thương hiệu nhà hàng Pizza Hut. Cụ thể, Pizza Hut cung cấp giảm giá trực tiếp cho học sinh và sinh viên cũng như các ưu đãi dành cho khách hàng đặt hàng trực tuyến qua ứng dụng di động hoặc trang web của họ.

Trong khi đó, đối với những khách hàng có hàng cao cấp, Pizza Hut sẽ cung cấp các gói ăn trưa hoặc tối sang trọng, với mức giá cao hơn. Chiến lược phân khúc giá của Pizza Hut giúp tạo ra giá trị đồng thời tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

4.6. Market-Skimming Pricing – Chiến lược giá hớt váng

Market-Skimming Pricing (hay còn gọi là giá hớt váng sữa) là một chiến lược giá được áp dụng khi doanh nghiệp ra mắt một sản phẩm hoặc dịch vụ mới có tính đột phá hoặc độc đáo trên thị trường. Chiến lược này nhằm tận dụng sự mong đợi cao từ phía khách hàng và tạo ra lợi nhuận cao trong giai đoạn đầu của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Để có thể “hớt váng sữa” (thu những lợi nhuận ngay khi các sản phẩm/dịch vụ ra mắt) thì bạn có thể làm theo các giai đoạn.

• Giai đoạn 1: Đặt giá cao

Trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp đưa ra mức giá cao cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Điều này có ý nghĩa là chỉ một số nhóm khách hàng có khả năng chi trả cao sẽ mua hàng. Giá cao giúp doanh nghiệp tạo ra một hình ảnh thương hiệu cao cấp và mang tính chất độc đáo cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Giai đoạn 2: Hạ giá và mở rộng thị trường

Sau khi đã chinh phục được nhóm khách hàng đầu tiên, doanh nghiệp tiếp tục điều chỉnh giá cả xuống một mức đáng chú ý. Việc này nhằm thu hút thêm các nhóm khách hàng mới có nguồn lực tài chính hạn chế nhưng vẫn quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu ở giai đoạn này là mở rộng thị trường và tăng doanh số bằng cách tăng lượng khách hàng.

• Giai đoạn 3: Stabilize giá

Khi thị trường đã phát triển và đạt được sự ổn định, doanh nghiệp tiếp tục duy trì mức giá ổn định và đáng tin cậy cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Tại giai đoạn này, doanh nghiệp có thể tận dụng lợi thế về thương hiệu và khách hàng trung thành để duy trì và gia tăng doanh số.

Apple là một ví dụ tiêu biểu trong việc áp dụng chiến lược giá hớt váng sữa. Khi Apple tung ra các sản phẩm mới như iPhone hoặc iPad, giá của sản phẩm thường khá cao so với các sản phẩm cùng loại đang được bán trên thị trường.

Thế nhưng, các sản phẩm vẫn nhận được sự đón nhận nhiệt tình từ các đối tượng khách hàng muốn sở hữu sản phẩm độc đáo và cao cấp. Chiến lược giá hớt váng sữa giúp Apple tạo sự kỳ vọng cho khách hàng và đồng thời tạo doanh thu cao nhất có thể trong giai đoạn ban đầu tiên khi tung các sản phẩm.

4.7. Product line Pricing – Chiến lược giá theo dòng sản phẩm

Product line pricing, hay còn gọi là chiến lược định giá theo dòng sản phẩm. Đây là một chiến lược định giá mà doanh nghiệp áp dụng để định giá cho nhiều sản phẩm khác nhau trong cùng một dòng sản phẩm.Điểm khác biệt của chiến lược định giá theo dòng sản phẩm so với các chiến lược định giá khác là tạo ra một số tùy chọn giá thành cho khách hàng.

Có nghĩa là thay vì cung cấp cho khách hàng duy nhất một giá cho cùng một loại sản phẩm, doanh nghiệp cung cấp giá cho nhiều sản phẩm khác nhau trong cùng một dòng sản phẩm, cho phép khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm và giá tiền phù hợp với nhu cầu của họ.

Thương hiệu điện thoại di động và các sản phẩm điện tử khác của Samsung cũng sử dụng chiến lược định giá theo dòng sản phẩm, với nhiều tùy chọn giá cho các sản phẩm trong từng dòng sản phẩm như Galaxy, Frame TV, và các sản phẩm khác.

4.8. Psychological pricing – Chiến lược giá theo tâm lý 

Chiến lược định giá theo tâm lý (Psychological Pricing) là một chiến lược giá mà doanh nghiệp áp dụng dựa trên các yếu tố tâm lý và nhận thức của khách hàng. Nó tận dụng các hiểu biết về cách con người phản ứng và đưa ra quyết định mua hàng dựa trên giá trị tưởng tượng, nhận thức về giá cả và sự so sánh.

Đặc điểm khác biệt của chiến lược đánh giá theo tâm lý là tạo ra sự ảnh hưởng đến tâm trí của người mua hàng và thúc đẩy họ mua sản phẩm. Những đơn giá có hiệu ứng tâm lý thường được sử dụng đối với sản phẩm có giá trị thấp và thường được mua hàng ngày.

Một trong những đặc điểm đáng chú ý nhất của chiến lược định giá theo tâm lý là sử dụng giá kết thúc bằng số 9, ví dụ như 19.99 đồng, 99.99 đô la. Điều này nhằm tạo ra ấn tượng giá cả thấp hơn trong tâm trí khách hàng, dẫn đến cảm giác họ đang nhận được một ưu đãi tốt hơn và giá trị tiền bạc.

4.9. Credit-term pricing – Chiến lược giá trả sau/trả góp

Chiến lược giá trả sau/trả góp hiện nay được rất nhiều các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ áp dụng. Đây là một chiến lược định giá mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng khả năng trả tiền trong một khoảng thời gian dài hoặc chia nhỏ số tiền thanh toán thành các khoản trả góp. Mục đích chính của chiến lược này là thu hút khách hàng bằng cách giảm bớt áp lực tài chính và làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên dễ tiếp cận hơn.

Có thể nói các chiến lược giá là một trong những chiến lược trong marketing. Đây là phần quan trọng để có thể đưa các chiến dịch chuyển đổi thành các doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hy vọng với những thông tin trên đã giúp bạn hiểu được thêm về chiến lược giá và sử dụng hiệu quả các chiến lược giá hiệu quả trong các chiến dịch Marketing của mình.