Pitching là gì? Bí quyết buổi thuyết trình thành công

Pitching là gì? Đây là một thuật ngữ được sử dụng rất nhiều trong lĩnh vực marketing. Đặc biệt phổ biến trong các buổi trình bày ý tưởng kinh doanh, hợp tác và đầu tư giữa hai bên. Để hiểu rõ hơn về khái niệm Pitching là gì? Và chuẩn bị đầy đủ các kỹ năng cùng với biết được bí quyết buổi thuyết trình thành công. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của GOBRANDING dưới đây để được giải đáp các thắc mắc ngay nhé!

I. Pitching là gì?

Pitching là một trong những hoạt động giới thiệu, trình bày ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty/ đội ngũ tới khách hàng. Bên cạnh đó, có thể Pitching với các đối tác tiềm năng để thu hút sự quan tâm và “giành” được hợp đồng. Từ đó, các khách hàng/đối tác trong buổi gặp Pitching đồng ý tiêu thụ, chi tiền đầu tư để mua hoặc làm ra các sản phẩm mà bạn vừa trình bày.

Trong môi trường marketing agency, pitching là các cơ hội để công ty tận dụng để trình bày và thuyết phục khách hàng mới đầu tư cho các chiến dịch hay sản phẩm quảng cáo,…. Trong buổi Pictching trong lĩnh vực Marketing thường sẽ cần góp mặt một số nhân viên cần thiết như Account, Marketing Specialist (với một số công ty là giám đốc truyền thông của agency). Ngoài ra, có sự góp mặt những người đã xây dựng chiến lược theo brief của khách hàng khác như: nhân viên sản xuất video, và nhân viên quản lý dự án, nhân viên xây dựng nội dung,…

Trong lĩnh vực startup và doanh nghiệp, Pitching là một yếu tố quan trọng trong quá trình tìm kiếm vốn đầu tư cho một startup hay doanh nghiệp kinh doanh. Khi đưa ra một pitch, người tham gia cần phải trình bày ý tưởng của mình một cách rõ ràng, thuyết phục và hấp dẫn, để có thể thu hút sự quan tâm và đầu tư từ các nhà đầu tư hoặc đối tác tiềm năng.

II. Kỹ năng cần thiết để Pitching hiệu quả

Để có thể thuyết phục khách hàng có thể “xuống tiền” chịu đầu tư cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty mình chỉ trong 1 hoặc nhiều hơn vài buổi Pitching. Người chịu trách nghiệm đứng ra để điều hành buổi Pitching với mong muốn đạt hiệu quả nhất cần trang bị một số kỹ năng cần thiết như:

1. Thuyết trình

Kỹ năng thuyết trình là một yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng bạn có thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng của mình. Có thể nói trong một buổi Pitching, đây có thể là yếu tố quyết định giữa thành công và thất bại.

Dưới đây là một số lý do cụ thể tại sao kỹ năng thuyết trình là cần thiết để Pitching hiệu quả:

• Có kỹ năng thuyết trình tốt sẽ dễ gây ấn tượng với khách hàng: Một buổi Pitching thành công phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của bạn để gây ấn tượng đầu tiên với khách hàng của mình. Kỹ năng thuyết trình giúp bạn tạo ra một sự ấn tượng tốt nhất với khách hàng của mình bằng cách sử dụng cách diễn đạt truyền cảm và thu hút sự chú ý.
• Truyền đạt hết những ý tưởng trong sản phẩm/dịch vụ khiến khách hàng nhận thấy phù hợp: Pitching là về việc truyền đạt ý tưởng của bạn một cách rõ ràng và thuyết phục. Nếu bạn không có kỹ năng thuyết trình, bạn có thể không thể truyền đạt ý tưởng của mình một cách hiệu quả. Kỹ năng thuyết trình giúp bạn biến ý tưởng của mình thành những câu chuyện hấp dẫn và thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Tạo sự đồng cảm qua lời nói bằng những giải thích dễ hiểu: Nếu bạn có thể nói chuyện một cách tự tin, truyền cảm hơn, lời nói và lập luận có logic. Bạn sẽ tạo được một mối liên kết tốt hơn với khách hàng của mình, và có nhiều cơ hội để thuyết phục họ về ý tưởng của bạn.

2. Kể chuyện cảm xúc

Trong các buổi Pitching, cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của khán giả và giữ họ quan tâm đến ý tưởng của bạn. Trang bị kỹ năng lồng ghép câu chuyện thực tiễn và kể lại các câu chuyện này cảm xúc sẽ thu hút sự lắng nghe của các khách hàng.

Khi kể chuyện, bạn có thể đưa khách hàng của mình vào câu chuyện và giúp họ cảm nhận được những cảm xúc mà bạn muốn truyền tải. Điều này giúp tạo ra một kết nối tốt hơn giữa bạn và khán giả của mình. Không những vậy, thông qua các câu chuyện giúp bạn truyền tải ý tưởng của mình một cách rõ ràng và dễ hiểu hơn.

Thay vì chỉ đưa ra những con số và dữ liệu, bạn có thể sử dụng câu chuyện để giải thích những điểm chính của ý tưởng của mình. Điều này giúp khán giả của bạn hiểu được ý tưởng của bạn một cách dễ dàng hơn và tăng tính thuyết phục của bạn.

3. Xây dựng thương hiệu cá nhân

Xây dựng thương hiệu cá nhân là một phần quan trọng trong kỹ năng Pitching hiệu quả. Khi có một thương hiệu cá nhân riêng biệt giúp bạn gây ấn tượng và nêu bật những điểm mạnh của mình. Từ đó, bạn tạo ra sự tin tưởng và tăng khả năng thuyết phục với khách hàng hoặc đối tác.

Ngoài ra, trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, trong buổi pitching, bạn cần tạo ra một điểm khác biệt để nổi bật với các dự án tương tự. Xây dựng thương hiệu cá nhân giúp bạn nhấn mạnh những giá trị, đặc điểm riêng biệt và lợi ích mà bạn mang lại. Điều này giúp bạn đứng ra khỏi đám đông và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ giúp bạn tạo dựng một hình ảnh đáng nhớ trong tâm trí khách hàng. Khi khách hàng nghe đến tên của bạn hoặc nhìn thấy logo của bạn, họ sẽ liên tưởng ngay đến những giá trị, kỹ năng và trải nghiệm mà bạn đại diện. Điều này giúp bạn ghi nhớ và tạo ra sự ấn tượng lâu dài và bổ sung vào quết định đồng ý đầu tư/ lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn.

4. Làm nổi bật sản phẩm

Trong buổi Pitching hiệu quả, việc làm nổi bật sản phẩm của mình là rất quan trọng để tạo ra sự chú ý và thuyết phục khách hàng hoặc đối tác. Đây là điều mà chúng ta cần chú trọng để khiến các đối tác có thể cân nhắc về sự đầu tư một cách tự nguyện.

Để thực hiện kỹ năng này, trong buổi Pitching bạn có thể phát triển khai thác theo các giai đoạn trong gợi ý sau:

• Mô tả sản phẩm/dịch vụ một cách rõ ràng: Bạn cần phải mô tả sản phẩm của mình một cách rõ ràng, thuyết minh và dễ hiểu cho khách hàng hoặc đối tác. Họ cần biết sản phẩm của bạn là gì, đặc điểm nổi bật nào và những lợi ích mà sản phẩm đó mang lại.
• Giới thiệu các tính năng độc đáo của sản phẩm/dịch vụ: Thời gian trong các buổi Pitching không quá dài (thông thường chỉ từ 4 – 5 tiếng). Do đó, bạn cần tìm những tính năng độc đáo của sản phẩm hay dịch vụ để giới thiệu chúng trong buổi pitching.
• Trình bày các chiến lược tiếp thị và kế hoạch tiếp thị: Bên cạnh đưa ra sự độc đáo, bạn cần trình bày các chiến lược tiếp thị và kế hoạch tiếp thị để khách hàng/đối tác hiểu rõ hơn về cách bạn sẽ tiếp cận thị trường, quảng bá sản phẩm.
• Giới thiệu những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn: Nếu có thể, hãy giới thiệu những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn và trình bày kết quả mà sản phẩm đó đã mang lại cho họ. Điều này giúp nâng cao mức độ tin tưởng và uy tín sản phẩm của bạn.
• Kết hợp với kỹ năng tạo dấu ấn cá nhân: Cuối cùng, hãy tạo dấu ấn cá nhân trong buổi thuyết trình của bạn. Nếu bạn có thể biến mình thành một người đại diện thú vị, ấn tượng, khách hàng hoặc đối tác sẽ dễ dàng nhớ đến bạn và sản phẩm của bạn.

III. 7 bước cho hoạt động thuyết trình hiệu quả

1. Chuẩn bị trước tài liệu và sắp xếp buổi thuyết trình

Đầu tiên, trước khi buổi Pitching diễn ra, việc chuẩn bị tài liệu cẩn thận là một yếu tố quan trọng. Điều này bao gồm nghiên cứu và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng để thực hiện lên một bản Request for Proposal (RFP). Trong tài liệu này, cần mô tả chi tiết về mục đích hoạt động và tóm tắt điều hành của doanh nghiệp và cả các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp sắp đề cập để khách hàng có một cái nhìn tổng quan về mục đích của buổi Pitching.

Tiếp theo, để chuẩn bị chi tiết tại buổi pitching, cần xác định mục tiêu rõ ràng và nắm vững thông điệp cần truyền tải. Các thông điệp và nội dung chính cần được tổ chức và sắp xếp một cách logic và hợp lý trong kịch bản thuyết trình. Nên lên một kịch bản được sắp xếp chi tiết từ giới thiệu, nội dung chính và kết luận, đảm bảo rằng buổi pitching diễn ra một cách trôi chảy và dễ theo dõi.

Hơn nữa, bạn có thể tận dụng các ứng đồ họa để khiến thông tin mang đến khách hàng có tưởng tượng trực quan nhất. Từ đó, trở thành một cách hiệu quả để làm nổi bật tài liệu và thu hút sự chú ý của khách hàng. Bằng cách sử dụng đồ họa, hình ảnh, biểu đồ và bảng, bạn có thể trực quan hóa ý tưởng, dữ liệu và thông tin, giúp khách hàng dễ dàng hiểu và ghi nhớ sản phẩm/dịch vụ mà bạn đề cập trong buổi Pitching.

2. Chuẩn bị nội dung thuyết trình

Một trong những lý do quan trọng cần chuẩn bị nội dung thuyết trình là để nắm rõ mọi chi tiết trong bản tóm tắt sáng tạo của khách hàng, hay còn gọi là Creative Brief. Điều này giúp bạn tự tin khi pitcher vì đã hiểu rõ mục tiêu và yêu cầu của khách hàng đối với chiến dịch. Không những vậy, với việc nắm vững thông tin từ Creative Brief, pitcher có thể đáp ứng tốt hơn các yêu cầu và tạo ra một buổi pitching có chất lượng cao hơn.

Việc hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch và mong muốn từ phía khách hàng giúp người thực hiện Pitcher tạo ra một nội dung thuyết trình dễ được khách hàng thấu hiểu. Đồng thời, bằng cách đáp ứng đúng yêu cầu và truyền tải thông điệp phù hợp, sau buổi Pitcher còn có thể tạo được sự kết nối và thuyết phục khách hàng về giá trị và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.

3. Bắt đầu buổi Pitching bằng cách giới thiệu

Các bước “Chuẩn bị trước tài liệu và sắp xếp buổi thuyết trình” và “Chuẩn bị nội dung thuyết trình” là những bước thường cần làm trước khi vào một buổi Pitching. Và để bắt đầu buổi Pitching chúng ta không thể quên gửi lời chào với đối tác và dành một lời cảm ơn vì đối tác/khách hàng đã tham dự buổi Pitching. Tiếp đó, bạn có thể bắt đầu vào “cuộc diễn thuyết” bằng cách giới thiệu các thành viên và tổng quan nội dung, mục đích chiến dịch/dự án để có buổi Pitching.

4. Trình bày các Case Studies, kết quả nghiên cứu thị trường

Trình bày các Case Studies và kết quả nghiên cứu thị trường trong buổi pitching là một bước quan trọng để thể hiện giá trị và khả năng của doanh nghiệp của mình. Bạn có thể trình bày theo cách:

• Đầu tiên, xác định mục tiêu của việc trình bày Case Studies và kết quả nghiên cứu thị trường. Bạn muốn chứng minh rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đã tạo ra giá trị và mang lại lợi ích cho khách hàng.
• Chọn ra các Case Studies mà có liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang pitch. Lựa chọn những Case Studies có thành công rõ ràng và có thể đem lại sự minh chứng cho những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại.
• Tổ chức thông tin trong buổi pitching một cách rõ ràng và có cấu trúc. Bạn có thể chia các Case Studies thành các phần như: mô tả vấn đề/khó khăn ban đầu, phương pháp tiếp cận, các bước thực hiện, kết quả đạt được và những lợi ích mà khách hàng đã nhận được.
• Xác định thứ tự trình bày Case Studies và kết quả nghiên cứu thị trường sao cho có logic và tạo sự liên kết giữa chúng. Bạn có thể bắt đầu bằng một Case Study có ảnh hưởng lớn nhất hoặc những kết quả nghiên cứu thị trường ấn tượng nhất để gây ấn tượng ban đầu cho khách hàng.
• Giải thích cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã giúp khách hàng giải quyết vấn đề, tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất, hoặc tạo ra giá trị kinh doanh để thuyết phục khách hàng.
• Khi kết thúc phần trình bày Case Studies và kết quả nghiên cứu thị trường, mở cửa cho khách hàng đặt câu hỏi và đưa ra ý kiến. Sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc và thể hiện sự chuyên nghiệp và niềm tin vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Cuối cùng, tóm tắt những điểm chính và kết luận từ phần trình bày Case Studies và kết quả nghiên cứu thị trường. Làm nổi bật lại lợi ích mà khách hàng có thể nhận được và tạo sự kết nối với mục tiêu của buổi pitching.

5. Trình bày ý tưởng, nội dung chính

Trình bày ý tưởng và nội dung chính trong hoạt động buổi Pitching là bước quan trọng nhất để thuyết phục khách hàng. Bạn cần chắc chắn rằng ý tưởng của mình phù hợp với insight và đáp ứng đầy đủ các tiêu chí mà khách hàng yêu cầu. Trong quá trình trình bày, đặc biệt là khi đưa ra nội dung chi tiết, hãy đảm bảo rằng bạn nắm vững mọi giai đoạn, hoạt động, chiến dịch truyền thông, mục tiêu và thông điệp mà sản phẩm/dự án sẽ mang lại.

6. Thiết lập ngân sách rõ ràng

Trước khi bước vào buổi Pitching, cần tiến hành một cuộc thảo luận và thống nhất với khách hàng về ngân sách dự kiến cho dự án. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về giới hạn tài chính mà khách hàng đang quan tâm và đồng thời tạo cơ sở để xây dựng phương án trình bày phù hợp.

Đây là hoạt động không thể thiếu vì có một ngân sách được xác định rõ ràng, giúp đảm bảo sự tương thích giữa mong đợi của khách hàng và khả năng của doanh nghiệp. Việc có một ngân sách được xác định rõ ràng giúp đảm bảo sự tương thích giữa mong đợi của khách hàng và khả năng của doanh nghiệp.

Quan trọng nhất là tạo sự minh bạch và minh chứng cho sự hợp lý của ngân sách. Sử dụng dữ liệu, thông tin thị trường và các số liệu cụ thể để đưa ra lập luận về tính hiệu quả và khả năng đạt được mục tiêu với ngân sách đã đề ra.

7. Kết thúc buổi thuyết trình bằng bản tóm tắt

Cuối cùng, Kết thúc buổi thuyết trình bằng bản tóm tắt là một điều để gắn kết lại những thông tin quan trọng để khách hàng ghi nhớ. Bản tóm tắt giúp khách hàng tổng hợp lại những điểm chính đã được trình bày và đảm bảo rằng thông tin quan trọng không bị mất trong quá trình thuyết trình.

Khi tiến tới phần kết thúc, hãy tạo sự tương tác với khách hàng và nhấn mạnh vào các điểm quan trọng mà bạn muốn khách hàng ghi nhớ. Sử dụng một bản tóm tắt ngắn gọn và dễ hiểu, tập trung vào những điểm nổi bật, ưu điểm và giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại.

Trong bản tóm tắt, cần tái hiện một cách tóm gọn mục tiêu, giải pháp, lợi ích và giá trị đặc biệt mà bạn đã trình bày trong buổi Pitching. Bạn cũng có thể nhấn mạnh lại về sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với các đối thủ trong ngành.

IV. Bí quyết buổi Pitching thành công

Để có một buổi Pitching thành công, có một số bí quyết quan trọng mà bạn có thể áp dụng mà không nên bỏ qua như:

1. Thực hành trước khi thuyết trình

Đây là bước không thể thiếu. Hãy thực hành thuyết trình của bạn trước một nhóm nhỏ, ghi âm hoặc quay video để tự đánh giá. Điều này giúp bạn cải thiện phong cách diễn đạt, nắm vững nội dung và thích ứng với thời gian của buổi Pitching không bị kéo dài. Việc thực hành sẽ khiến bạn có cơ hôi “tập dượt” và điều chỉnh kịch bản cho phù hợp nhất với mỗi đối tượng khách hàng chuẩn bị gặp.

2. Kể một câu chuyện tuyệt vời, tạo mối liên hệ cảm xúc

Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn và kể một câu chuyện động viên, có sự kết nối với vấn đề mà khách hàng đang đối mặt. Việc này sẽ có thể tạo cảm xúc và sự đồng cảm từ khách hàng bằng cách liên kết câu chuyện của bạn với giải pháp mà bạn đề xuất. Từ đó, có sự ấn tượng để chú ý lắng nghe những nội dung bạn sẽ diễn thuyết trong buooit Pitching.

3. Xây dựng thương hiệu cá nhân là người kinh doanh có hiểu biết

Đặt mình là một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn và hiển thị kiến thức sâu rộng về ngành hàng. Đồng thời, chia sẻ thông tin thú vị, nghiên cứu mới nhất và góc nhìn độc đáo của bạn để tạo niềm tin và sự tín nhiệm từ khách hàng.

4. Làm nổi bật tính xác thực của sản phẩm bằng cách nói về doanh số

Trình bày các con số cụ thể và kết quả đáng chú ý mà sản phẩm của bạn đã đạt được. Bao gồm thông tin về doanh số bán hàng, tăng trưởng thu nhập hoặc sự tăng trưởng của công ty sau khi sử dụng sản phẩm. Điều này giúp tạo độ tin cậy và thể hiện giá trị thực tế mà bạn mang lại.

Như vậy, thông qua bài viết “Pitching là gì? Bí quyết buổi thuyết trình thành công” mà GOBRANDING đã chia sẻ, bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm và trang bị thêm nhiều kỹ năng để có buổi Pitching thành công nhất.